“三步走”打造群众满意的就业服务
重庆市第三届公共就业服务专项业务竞赛暨全国选拔赛顺利举行。重庆市人力社保局 供图
8月6日至8日,由重庆市人力资源和社会保障局主办、重庆市就业服务管理局承办的“重庆市第三届公共就业服务专项业务竞赛暨全国选拔赛”(以下简称比赛)在中国·重庆人力资源服务产业园顺利举行。来自全市基层一线的72名就业服务人员同台竞技。
“理论+实操”练兵比武
打通公共就业服务“最后一米”
记者在现场看到,服务案例情景再现环节,选手们抽签确定竞赛试题类型并进行了现场就业咨询与指导,重现了业务经办过程,令人印象深刻。
“这次比赛的题目很有针对性,直面基层就业服务工作的痛点难点,是一次难得的学习锻炼机会。”来自高新区白市驿镇社保所的黄星颍说。
来自北碚区柳荫镇劳动就业与社会保障服务所的童芸琪也说:“通过这次比赛,看到了自己的差距,学到了很多实用的方法和技巧。”在接下来的工作中,她将秉持“授人以鱼,不如授人以渔”的工作理念,更加用心的服务和实践。
参赛选手正在认真比赛。重庆市人力社保局 供图
重庆市人力社保局相关负责人表示,竞赛的所有题目都紧扣上级要求、紧贴群众需求。在理论知识方面,重点考察选手们对就业创业政策、就业服务基本理论、典型问题解决方法等内容的熟悉和掌握程度。在个人经验分享方面,选手们通过剖析自己亲身经历的典型案例,明晰就业服务改进的方法路径。在模拟服务实操方面,设置了四类题型,包括对离校未就业高校毕业生、失业人员、农村转移就业劳动力的指导以及对用人单位的指导。
经过两天的激烈角逐,最终来自两江新区天宫殿街道梧桐路社区居委会的袁逢娇、万州区新田镇人民政府劳动就业与社会保障所的张慧等10名选手获评“重庆市十佳基层公共就业服务人员”,6名选手获评重庆市基层就业服务“星级”选手。
据了解,获奖选手中的佼佼者还将代表重庆出征下个月在四川宜宾举办的全国公共就业服务专项业务竞赛。
便捷化、精准化、多元化
“三步走”打造群众满意的就业服务
据重庆市人力社保局介绍,近年来,重庆市以“打造群众满意的就业服务”为目标,将行风建设与优化营商环境等工作有机融合,着力推动公共就业服务便捷化、精准化、多元化。
在健全体系推动服务便捷化方面,因地制宜建设布局零工市场(驿站)108个,建成高质量充分就业社区(村)200个,培育就业服务专员、创业导师、职业指导师等基层就业服务人员1.4万人。
选手正在比赛。重庆市人力社保局 供图
在数字赋能推动服务精准化方面,运用“大数据+铁脚板”服务模式,构建“高质量就业”综合场景,实现重点群体就业帮扶、重点企业用工服务、失业风险监测预警多跨协同、综合调处。打造“渝悦·就业”应用,上线“渝快政”工作端、“渝快办”服务端,推行“免申即享”“直补快办”改革,重构主动服务、智能匹配、闭环管理新机制,月均服务群众超10万人次。
在打造品牌推动服务多元化方面,打造服务品牌矩阵。“就在山城”稳就业,每年提供就业岗位超100万个。“渝创渝新”促创业,为创业者提供信息、场地、融资、培训、导师、人资、政策“七对接”服务。“职引未来”助提升,每年开展职业指导服务超60万人次。
数据显示,今年1—6月,全市城镇新增就业42.4万人,完成目标任务70.7%,同比增长3.5%。通过“数字就业”实现精准就业服务110万人次。推进百万高校毕业生等青年留渝来渝就业创业行动计划,密集举办线上线下招聘会1596场,发布招聘岗位89万个,促进青年来渝留渝就业创业23.3万人,同比增长12.5%。稳岗方面,为30余万户企业降低失业保险费16.6元,向6386家用人单位发放社保补贴等就业补助5.86亿元。创业担保贷款实现“秒申请秒审核”,发放创业担保贷款18.94亿元,直接扶持创业近万人。